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浅谈大专院校学生企业定岗实习管理
来源: 作者:丘曦帆 时间:2018/6/3 19:35:20 查看:


    与企业签订用工协议的大专院校学生尤其是工科学生在毕业前可能会到企业进行定岗实习,在实习管理的过程中容易出现的问题有:对企业没有归属感,易流失;定位模糊,或焦虑不安或对现状不满;没有规划,得过且过;团队意识不强,缺乏协作精神等等。帮助学生尽快融入企业,完成从学生到企业员工的角色转变是实习带队老师乃至企业培训部门一个重要的课题。本文将针对上述问题探讨如何做好大专院校学生到企业定岗实习的管理。

    一、培养学生对企业的归属感

    归属感,又称为隶属感,是指个体与所属群体间的一种内在联系,是某一个体对特殊群体及其从属关系的划定、认同和维系,归属感则是这种划定、认同和维系的心理表现。缺乏归属感的人会对自己从事的工作缺乏激情,责任感不强。

    1.通过开设课程或者是网络平台等途径帮助学生了解企业。比如说了解企业的发展历史、经营现状、战略规划、组织结构、企业文化、管理模式、基本制度、工艺设备等。

    2.关心学生的衣食住行,指导或帮助学生解决生活难题,让学生能感受到企业这个大家庭的温暖。

    3.开展诸如球赛、郊游之类的集体活动,增进学生之间、师生之间、师徒之间的交流和了解。

    4.为学生展示自我提供平台,例如参加实习单位文体活动、组织学生进行文艺汇演、开展主题活动等。

    5.从精神和物资两方面激励学生,让学生获得认可的同时也看到有付出就会有回报,从而更加努力地表现自己。例如每月对学生的实习表现进行评比、实习终了进行优秀实习生评比、通过考试、汇报、比赛等其它途径进行评奖评优。

    只有学生对企业产生了归属感,才会使学生产生强烈的责任感,充分调动学生学习和工作的积极性,为成为企业优秀的职业化员工打下坚实的基础。

    二、进行团队建设,开展群体学习

    以共同愿景为基础,开展群体性学习,为学生创造一个交流、沟通的环境,形成一个共同追求、共同发展的团队。群体学习不仅可以使企业员工感受到企业大家庭的温暖,产生一种归属感,而且可以规范企业员工的行为,提高员工的技能水平,使各个员工之间相互关心,相互勉励,使员工更好地融入到企业的文化中,爱岗敬业,为企业的发展作出自己应有的贡献。

    1.根据实习岗位或实习地点对学生进行分班分组,并推选出班委及组长,对纪律、学习和各项活动进行组织和管理。

    2.明确各小组学生在岗位实习中的学习目的和个人需要,并找到其共性的地方,与这些相联系的行为和活动将是个人学习的重点以及小组学习的重心。

    3.为学生创造将岗位实习所学到的知识和技能应用到实践中去的机会,让学生能学以致用。

    4.定期开展班会,如每周进行周会活动。学生在定岗实习中出现的问题有些可以通过与学生个人谈话解决,但是共性的东西通过班会来解决具有更高的工作效率。此外,通过班会还可以增加学生之间的交流和沟通,还可以开展一些主题活动,为学生提供锻炼能力和表现自我的平台并且达成特定的教育或培训目的。

    三、引导学生找准自我,结合企业的特点和发展对职业生涯进行规划

    到企业定岗实习的学生,经常出现这两种心理:一,对所从事的工作不满意,觉得自己是一个大学生,应该去做更有技术含量的工作或者是层次更高的工作;二,觉得目前的工作即使是专业对口也和自己在学校学习过的东西差距很大。上述两种情况无论是哪一种都会使得学生焦虑不安,不能全身心投入地去进行岗位学习,甚至导致学生离职,对企业来说是很不利的。因为企业根据用工计划进行招工,一旦学生流失,不仅浪费了培养学生所耗费的人力物力,而且短时间之内不可能马上补足用人,必然会影响到后续工作的进行。对此或者可以考虑采取以下措施:

    1.开设单位管理层和学生之间的座谈会、优秀员工的成长历程及经验分享、职业生涯规划等活动或课程,促使学生在企业的大前提下去思索:我是谁?我想做什么?我能做什么?环境允许我做什么?我应该怎么做?等等,找准自我定位。

    2.对学生的不良情绪进行引导,转化其不良的情绪。学生去到企业定岗实习,进入一个新的环境,产生了不安的心理,有时候恰恰说明了学生对自己的能力和表现不满,担心自己会犯错或者做得不够好,有这样的心理是好的,要引导学生接受这种精神状态并把这种心理压力转化为学习和工作的动力。

    四、重视学生的心理健康,培养学生人际沟通的技巧

    一个心理健康积极向上的员工才是企业需要的员工。人在不同的阶段要面对不同压力,例如中学生要面对考试和升学的压力,大学生要面对通过考试科目及就业的压力,进入到社会以后要面对的压力更多更复杂:就业升职、学习岗位知识、掌握工作技能、搞好人际关系、婚恋生育、父母家人的安康、买房购车等等。重视学生的心理健康,培养学生积极乐观的人生观不仅有利于学生现阶段的学习和工作,加快学生融入企业融入社会的脚步,也有利于学生和企业未来的发展。

    现代企业分工细化的结果使得很多工作是在群体的共同协作下来完成的,因此企业对员工的沟通能力和协作能力有着较高的要求。此外,在学生进入企业后良好的人际关系有利于学生获得信息交流的同时,也获得心理上的沟通和情感上的交流,从而有利于学生的身心健康。另外,良好的人际关系还可以扩大学生的交际圈,让更多人了解自己帮助自己,获得更多的机遇。通过与学生交流、开设心理健康课程或者是主题班会,解决学生的心理问题,培养学生人际沟通的技巧,养成学生良好的协作能力。

    五、端正学生的工作态度

    “岗位工作无贵贱,工作态度有高低。”在学校学习尤其是在大学阶段,很多学生满足于通过科目考试;又或者作为学生,只要我们有好的学习态度,哪怕成绩不是很好,但是仍然会获得老师的表扬。但是对于企业来说,仅仅是做完工作或者是满足于“六十分”甚至仅仅是态度认真是远远不够的,企业追求的是结果,是效益。因此,工作中首先要知道自己应该达成什么目标,认准目标后再朝着目标前进,其次要有认真的态度,做好工作细节,才能达成企业对高素质职业化员工的要求。

    六、端正学生的学习态度

    在参加学习或者培训时,经常出现三种负面的心态:第一,别人讲的或做的都是自己懂的,没有什么东西可学的;第二,别人讲的或做的与我不相关,没有什么好学的;第三,别人讲的或做的既听不太懂也看不明白,索性不听也不看。无论抱着上述哪一种心态去学习,只有一个结果,那就是浪费彼此的时间。对于到企业定岗实习的学生,这三种情况并不少见。因此要向学生灌输以下学习理念。

    1.带着问题去学习。每天至少带着一个问题去学习,问题的设置宜小不宜大,它可以是一个工作步骤,也可以是一个工作步骤中需要做的工具准备或者需要了解的安全注意事项。对大问题进行细化,有利于学生制定并完成学习目标。

    2.每天的学习,都要找到自己的收获点。“它山之石可以攻玉”,也许工人师傅的专业知识水平不太高,又或者上课的专业技术人员授课水平不高,但是要相信他们肯定拥有我们所不具备的工作经验、操作技能或者是专业知识,在他们的身上一定有我们可以学习的地方。每一次上课或者每一天的学习,一定要知道自己能收获什么,一定要去收获一点什么。

    3.对自己的工作岗位要做到了如指掌。现代企业的分工越来越细,设备越来越先进,自动化程度也越来越高,很多岗位的工作内容或者工作步骤并不复杂,甚至是一个简单重复的工作。要成为一个优秀的员工就不能仅仅满足于表面那些简单的操作。岗位工作的流程、设备的构成和参数、操作的方法和要求、工作的原理和工艺、安全注意事项、事故的预防和处理、成本和质量控制、班组管理等等,需要学习和掌握的东西实际上很多。对自己的工作岗位了如指掌,对个人来说才会有上升空间,对企业来说才会有更好的效益和发展。

    时代在变革,企业在发展,个人对自身的发展也有着越来越多的要求和企盼。如何在企业的发展和学生的发展中找到平衡点,做好学生的思想工作和管理工作,为企业培养优秀的职业化员工,是一个实习带队老师以及企业培训部门要思考的永恒的课题。(作者单位:广西柳州钢铁集团有限公司职工培训中心。)

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