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“导师带徒”青年员工培养模式在企业中的具体实践
来源: 作者:阚凯男 时间:2018/6/3 19:48:41 查看:


    “导师带徒”青年员工培养模式是为了充分发挥人才效应,增强企业发展后劲,保持企业核心竞争力而确立的一项旨在发现青年人才、锻炼青年人才、培养青年人才、造就青年人才的青年人才工程。目的是为了能够充分发挥技术专家、技术骨干人才的“传帮带”作用,加强对新员工及有发展潜力的员工的技术、技能培养,为企业持续发展奠定了人才基础。本企业自2008年开始实施导师带徒以来,取得了良好的效果,形成了一套好的做法和经验,主要体现在以下几个方面。

    一、分层次培养,加快人才梯队建设

    将青年员工的培养分为强制培养和选拔培养两个层次。强制培养是为了使青年员工快速转变角色,适应岗位要求,掌握岗位必备的专业知识,努力成长为胜任本岗工作的专业技术骨干人才。新入职前三年的员工都必须接受强制培养;选拔培养是企业通过强制培养阶段的考察,根据青年员工的自身特点,工作岗位胜任情况以及职业生涯设计情况,在入职满三年不满八年的员工中选择部分在技术和管理上有一定基础和潜质,职业素养好、业务能力强的青年员工进行重点培养。使一批素质高、业务精、专业基础知识扎实的专业技术骨干人才快速提升综合能力,努力成长为专业技术拔尖人才或既懂技术又懂管理的复合型人才。每次选拔培养的期限至少为十二个月。

    二、灵活配对机制,使导师配置更加合理

    选好导师是“导师带徒”青年员工培养模式出成效的关键一环。企业要明确导师的职责和标准,既要考虑导师的的业务技术能力,又要注重导师的作风、品德、责任心等。在导师配置上,第一,要摒弃一对一的模式,采用一对多模式。即在导师安排上可以根据生产项目组织具体实施,可以一徒多师、也可以一师多徒。一徒多师时要明确一个主责导师;第二,要分层次配置。为了避免强制培养阶段导师配置层次过高或选拔培养阶段导师配置层次过低,要按照强制培养和选拔培养配置不同层次的导师。强制培养阶段青年员工导师一般应在室(所)内选拔,选拔培养阶段青年员工导师原则上应为集团公司核心人才,必要时可跨部门选配;第三,要双向选择。企业要根据实际情况,按照个人自愿与企业选配相结合的原则进行导师配置。由于培养阶段变化和工作调动等情况要适时调整导师。

    三、加强过程监督,使“导师带徒”落地实施

    1.明确各级管理部门在青年员工培养过程中的管理职责。“导师带徒”青年员工培养模式采用集团公司监督指导,各中层单位主抓落实,基层室所具体执行的三级管理模式。为了加强“导师带徒”实施的过程监督,要明确各级管理部门的职责,各级管理部门要各司其职。集团公司职责:负责建立和完善集团公司青年员工制度机制,统筹管理集团公司青年员工培养工作;督促和指导各单位落实青年员工培养工作。各中层单位职责:负责本单位青年员工培养工作的全过程管理,按照制度要求全面部署,细化本单位青年员工培养工作的计划与措施,并指导督促各室(所)解决培养过程中出现的问题;负责组织编写培养大纲、审定培养方案。室所职责:负责本室(所)青年员工培养工作的安排和落实,对导师和培养对象的培养执行情况进行监督检查;负责导师配置和调整工作,组织培养方案编写和审核,实时掌握导师和培养对象现状;在导师和培养对象的项目安排、办公场地安排等资源调配方面尽量为培养工作提供便利条件。

    2.建立“导师带徒联系单”制度。为保证“导师带徒”过程可控,促进导师和培养对象之间的联系,培养过程实行联系单制度。联系单中按时间顺序记载指导次数与方式、指导内容及解决问题等。为切实加强导师与培养对象之间的交流,培养方式可以多样化,采取现场讲解、电话指导、提供资料等多种方式。

    四、编制培养大纲,量化考核指标

    为了细化、量化考核评估标准,采用按专业编制培养大纲的方式。培养大纲是由知识要点组成,每一知识要点均应以条列式进行陈述,含知识要点名称和需掌握程度,如表述不清可在要点名称后辅以简要说明,强制培养大纲应囊括新员工三年须掌握的所有知识要点;知识要点应包含本专业相关技术规程、规范、细则;内、外业要点;各阶段设计方法、设计依据;各种结构、工艺、设计流程;各种软件应用;勘测设计各阶段文件组成;勘测设计相关能力标准等应知应会和技术管理内容;培养大纲要按强制培养和选拔培养分别编写,强制培养大纲侧重于专业知识的普及和掌握,选拔培养大纲侧重于综合能力的提升和积累。

    五、因材施教,量身制定培养方案

    根据青年员工的自身特点和导师的工作经验,为不同的青年员工量身制定适宜的培养方案。不同的培养方案每年甄选的知识要点可以不同,也未必按顺序选取,但必须保证每一个强制培养方案均涵盖所有的培养知识要点;每一个知识要点在培养方案中按讲授、实践两个阶段实施,也可一并实施。强制培养方案应包含三年强制培养期限内各年度所需掌握的知识要点,并明确每一年要掌握的知识要点和掌握程度,除培养大纲所列的知识要点外,应增加责任意识、执行力、道德修养等方面内容;选拔培养期限至少为十二个月,选拔培养方案可根据培养期限长短酌情拟定,应增加组织协调、沟通表达、全局观念、服务意识、其他专业知识等方面内容。

    六、加强考核,保证“导师带徒”的实施效果

    对培养对象和导师都要开展年度考核,培养对象的年度考核要重点以培养方案完成情况为基础,结合培养对象日常工作具体表现进行考核。培养对象的年度考核结果将作为导师年度考核的参考要素;对于年度考核优秀的培养对象和导师,可以给予一定的表彰。对于年度考核不称职的培养对象和导师,要给予一定的处罚。

    随着“导师带徒”青年员工培养模式在企业的开展,一批批优秀的培养对象已逐步走上了重要岗位,而他们现在也成为了优秀的导师。这种良性的循环为企业持续健康发展奠定了强有力的人才基础。(作者单位:中国铁路设计集团有限公司。)

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